GUSTIQUE

GUSTIQUE

Musterformular fir de Widderruff

GUSTIQUE

Retourformular oder Meldung vun engem Produktproblem

Leet dësen ausgefëllten an ënnerschriwwenen Drock an de Retourpak.

Retouren a Produktproblemer

Eng Bestellung zeréckschécken oder e Problem mellen

Wielt déi Optioun, déi op Är Bestellung zoutrëfft. D'Reegele fir e gewéinleche Retour ënnerscheede sech vun Äre Rechter bei engem beschiedegten, falschen oder defekte Produkt.

Wee A · Widderruff

Dir wëllt Äre Kaf bannent der Bedenkzäit zeréckschécken

Dir kënnt Ären Onlinekaf bannent 14 Deeg nom Empfang ouni Angab vun engem Grond widderruffen. GUSTIQUE-Produkter si versigelt Hygièneprodukter. E gewéinleche Retour ass dofir nëmme méiglech, wann:

  • d'Produkt komplett net opgemaach an onbenotzt ass; an
  • d'ursprénglecht Hygiènessigel um Flacon oder um Have-It-All-Set vollstänneg intakt ass.

Dir däerft de Versandkartong opmaachen. Maacht d'Produkt selwer net op, test oder benotzt et net a bedéngt d'Pompel net. Wann d'Hygiènessigel gebrach ass, kann d'Produkt net am Kader vun engem gewéinleche Widderruff zeréckgeschéckt ginn.

Wee B · Problem oder Defekt

Et gëtt e Problem mat Ärer Bestellung oder Ärem Produkt

Benotzt dëse Wee fir e beschiedegt, falscht, onvollstännegt, ondicht oder defekt Produkt oder bei Verdacht op e Fabrikatiounsfeeler.

D'Bedéngung vum intakte Sigel fir de Widderruff limitéiert Är gesetzlech Rechter bei defekte Wueren net. Dat gëllt och, wann e Feeler eréischt nom Opmaache siichtbar gouf.

Benotzt d'Produkt net weider a schéckt et nach net zeréck. Waart op d'Retourinstruktioune vu CustomerCare. Bei enger berechtegter Reklamatioun bitt GUSTIQUE eng passend Léisung ouni Käschten.

Esou funktionéiert et

  1. 1

    Fëllt de Formular aus.

  2. 2

    Klickt fir d'éischt op „Formular drécken“. Ënnerschreift den Drock a leet en an de Retourpak.

  3. 3

    Klickt duerno op „Ofschécken“. Den ausgefëllte Formular gëtt un CustomerCare@gustique.eu geschéckt. Befollegt d'Retourinstruktiounen a behalt Äre Versandbeleg.

Wann Dir net drécke kënnt, leet eng gutt liesbar Notiz mat Ärem vollstännegen Numm an Ärer Bestellnummer an de Retourpak. Är elektronesch iwwermëttelt Matdeelung bleift gëlteg.

Retouradress

SnapSelect.nl B.V. (GUSTIQUE)
Allegroweg 30
5245 AH Rosmalen
Holland

Bei engem Problem oder Defekt: schéckt d'Produkt eréischt zeréck, nodeems CustomerCare Iech Instruktioune ginn huet.

Wat wëllt Dir mellen?
Är Donnéeën
Strooss, Hausnummer, Postcode, Uertschaft a Land.
Bestellung a Produkter
Nëmme fir de Widderruff

E gewéinleche Retour ass nëmme fir net opgemaachten, onbenotzte Produkter méiglech, deenen hiert ursprénglecht Hygiènessigel vollstänneg intakt ass.

Dir musst kee Grond uginn.
Nëmme fir e Problem oder Defekt

En opgemaachte Sigel hëlt Iech Är gesetzlech Rechter bei engem Defekt net ewech. Benotzt d'Produkt net weider a waart op Instruktiounen, ier Dir eppes zeréckschéckt.

Datum a Confirmatioun

Retouradress

SnapSelect.nl B.V. (GUSTIQUE)
Allegroweg 30
5245 AH Rosmalen
Holland

Schéckt e gewéinleche Retour eréischt no Ärer elektronescher Matdeelung. Ass den Artikel beschiedegt, defekt oder besteet méiglecherweis e Fabrikatiounsfeeler? Waart ëmmer fir d'éischt op d'Instruktioune vu CustomerCare.

Ënnerschrëft: __________________________________

Datum: __________________________________

Är Donnéeë ginn nëmme benotzt, fir Är Bestellung, Äre Retour oder Äre Produktproblem ze behandelen. Gitt keng Bezuelinformatiounen oder aner sensibel Donnéeën an. D'Dateschutzpolitik kucken.